Apa yang Dimaksud dengan Seller Responsiveness Rate dan Fungsinya?

Seller Responsiveness Rate adalah nilai untuk penjual yang di hitung dari seberapa cepat penjual menanggapi permintaan beli dari Buyer.

Untuk mengetahui mengenai detail seller responsiveness rate perusahaan, Anda dapat klik “APA INI?”,

Jika klik “APA INI” Anda akan terarah ke halaman mengenai seller responsiveness rate seperti diatas.

Untuk mendapatkan nilai seller responsiveness penjual dapat melakukan hal seperti :

  1. Membalas Permintaan dengan mengirim Penawaran (Quotation) dengan cepat.
  2. Mengirim komentar di diskusi permintaan (RFQ)

FAQ

  1. Dari mana saya mendapatkan angka seller responsiveness rate?

Angka tersebut di dapatkan dari history responsiveness Anda dalam 2 bulan yang bisa dilihat di bagian DETAIL.

Poin-poin ini ditentukan sesuai dengan tabel yang ada di halaman sebelumnya.

TIPS: Usahakan selalu membalas penawaran kurang dari 3 jam agar bisa mendapat nilai 100%

2. Saya menerima penawaran yang tidak sesuai dengan barang atau jasa yang saya jual, apa yang harus saya lakukan?

Agar seller responsiveness Anda tidak turun, jika ada penawaran yang tidak sesuai dengan barang atau jasa yang dijual, Anda dapat MENOLAK penawaran tersebut, karena dengan menolak penawaran tersebut, Anda di nilai AKTIF di member area sehingga akan menaikan angkar seller responsiveness rate Anda.

3. Apa keuntungan yang saya dapatkan jika perusahaan Saya memiliki nilai seller responsiveness yang tinggi?

  1. Semakin tinggi nilai seller responsiveness, maka pembeli akan semakin percaya dengan produk atau kinerja perusahaan Anda.
  2. Nilai seller responsiveness yang tinggi maka posisi produk Anda dapat berada di halaman pertama.

Contohnya:

Kedua member diatas merupakan contoh dari member Indotrading, Member tersebut ikut dengan membership Diamond. Namun, mengapa Member Diamond yang baru 4 tahun bergabung listingannya bisa diatas member yang sudah 6 tahun bergabung? Hal ini dapat dari RESPONSIVENESS RATE member yang 4 tahun LEBIH TINGGI dibanding yang 6 tahun.

Was this article helpful?

Related Articles